Itt van egy GYIK a webáruházadhoz a megadott ÁSZF alapján:
### Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)
**1. Hogyan választhatok és rendelhetek terméket?**
- Válaszd ki a kívánt terméket a webáruházunkban, és kattints a termékre a bővebb ismertető megtekintéséhez. Ha meg szeretnéd vásárolni, kattints a "Kosárba" gombra. A kosár tartalmát bármikor ellenőrizheted, módosíthatod, vagy törölheted.
**2. Hogyan küldhetem el a rendelésemet?**
- Ha ellenőrizted a kosarad tartalmát, és mindent rendben találsz, kattints a "Pénztár" gombra. Választhatsz, hogy regisztrált vásárlóként jelentkezel be, új vásárlóként regisztrálsz, vagy regisztráció nélkül vásárolsz.
**3. Milyen szállítási módok közül választhatok?**
- Házhozszállítás futárszolgálattal (GLS)
- GLS csomagautomata
- Packeta
- FoxPost Csomagautomata
- Személyes átvétel üzletünkben
**4. Milyen fizetési módok állnak rendelkezésre?**
- Banki átutalás
- Utánvét (készpénzben a futárnál vagy átvételi ponton)
- Készpénzes fizetés üzletünkben
- Bankkártyás fizetés (Barion rendszeren keresztül)
**5. Mi történik, ha hibás áron jelenik meg egy termék?**
- Ha a termék nyilvánvalóan hibás áron jelenik meg, például 0 Ft-ért vagy 1 Ft-ért, nem vagyunk kötelesek azon az áron szállítani. Felajánljuk a helyes áron történő szállítást, és eldöntheted, hogy szeretnéd-e így is megvásárolni a terméket.
**6. Mikor kapom meg a rendelésemet?**
- A megrendelést legkésőbb a következő munkanapon feldolgozzuk. Általában 3-10 munkanapon belül teljesítjük a rendelést. Egyes termékek, például lakástextilek esetében a szállítási idő hosszabb lehet.
**7. Hogyan javíthatom a rendelés során elkövetett hibákat?**
- A "Kosár" tartalmát bármikor módosíthatod, törölheted. A személyes adataidat is ellenőrizheted és módosíthatod a rendelés során. Ha tévedésből rossz terméket rendeltél, haladéktalanul jelezd nekünk telefonon vagy emailben.
**8. Mit tehetek, ha el szeretnék állni a vásárlástól?**
- A termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Az elállási szándékodat postai úton vagy e-mailben jelezheted. A terméket saját költségeden kell visszaküldened, és az utánvéttel visszaküldött csomagokat nem tudjuk átvenni.
**9. Mi történik, ha a rendelt termék nincs raktáron?**
- Ha a rendelt termék nem áll rendelkezésre, azonnal tájékoztatunk, és a teljes összeget visszatérítjük 30 napon belül.
**10. Milyen szavatossági jogaim vannak?**
- Hibás teljesítés esetén kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz. Ez azt jelenti, hogy kérhetsz javítást, cserét, árleszállítást, vagy akár el is állhatsz a szerződéstől.
